Centro de ayuda

Preguntas generales

1¿Qué es el Spanish Poker Festival?
El Spanish Poker Festival (SPF) es un festival de Poker que se celebra en el King´s Casino de Rozvadov (República Checa). Es un festival realizado por españoles y dirigido a jugadores españoles, aunque por supuesto en los eventos puede participar cualquier jugador del Mundo.
2¿Por qué el SPF se disputa en la República Checa?
La idea del SPF es movilizar a los jugadores españoles al King´s Casino Rozvadov. El King´s Casino es la poker room más grande de Europa, y creemos que ningún otro casino se adapta mejor a las condiciones del SPF. El SPF pretender crear los mejores packs posibles para que los jugadores que se desplacen desde España sólo tengan que preocuparse de jugar al poker.
3¿Cuando en la próxima edición del SPF?
La próxima edición será el SPF 2018 Winter Edition, que se celebrará del 28 de enero al 5 de febrero. Será nuestra cuarta edición en King's Casino y tendrá un Main Event de 300€ con 200.000€ garantizados. Puedes ver toda la información del evento aquí: http://spanishpokerfestival.com/spf-2018-winter-edition/

Reservas

1¿Qué viene incluido en los packs del SPF?
Los packs del SPF 2018 Winter Edition son packs cerrados de 8 noches: del domingo 28 de enero al lunes 5 de febrero de 2018. Las habitaciones son dobles (o doble de uso individual), aunque también hay opción de habitaciones triples por tan sólo 50€ más (hasta fin de existencias). Todos los packs incluyen, además de las 8 noches de hotel: Entrada GRATIS al casino, Buffet GRATIS 24h, Transporte GRATIS desde el aeropuerto de Praga y Merchandising. Puedes ver los precios completos en la página "Reservas".
2¿Puedo ir menos días de los que incluye el pack?
Los packs del SPF son packs cerrados de 8 noches y su precio es tan ajustado precisamente por eso, porque la idea es llenar esas +70 habitaciones durante los 8 días completos. El precio sería el mismo si vienes 8 días, que si vienes 7 o vienes 6, 5, etc. Si algún jugador quiere quedarse algún día extra en King´s Casino (a partir del 5 de febrero, o los días previos al evento), la noche extra tendría un coste de 50€/habitación (excepto el 5*), hasta un máximo de 3 días. Para estancias más largas preguntar a la organización.
3¿Donde están situados los hoteles del King´s Casino?
Todos los hoteles que ofertamos en los packs del SPF son hoteles del propio King´s Casino, aunque no están todos en el mismo recinto. Todos los hoteles tienen muy buenas calidades, y la mayoría de ellos tiene muy poca antigüedad, por lo que están bastante bien. Lo que distingue en la mayoría de los casos su categoría es la distancia con el King´s Casino. Los hoteles 3* son el Olympia (tiene calidad 4*, pero al estar situado a 500m hemos bajado a 3*) y Orange (tiene buena calidad y está situado a apenas 50m del Casino) Los hoteles 4* son el Admiral y el Yellow: son de muy buena calidad y ambos están situados a menos de 100m del Casino. El hotel 5* está en el propio edificio del King´s Casino, simplemente tienes que subir las escaleras y estarás en tu habitación. Completamente nuevo, muy amplio y cómodo y calidades muy buenas. Puedes ver fotos de todos los hoteles en la página "Reservas".
4¿Cómo realizo la reserva para el SPF?
Para realizar la reserva del pack debes rellenar el formulario que aparece en la página de "Reservas" y nosotros te confirmaremos vía email la realización de tu reserva. En caso de que haya algún problema con la reserva lo podrás solucionar vía email (contacto@spanishpokerfestival.com) o vía WhatApp (+34 688 99 16 17). Una vez se mande el formulario de reserva te mandaremos los datos para realizar el pago de la misma. Tenga en cuenta que para que la reserva de un pack se haga efectiva, tiene que haberse recibido el pago de la misma. Podéis realizar el pago de los packs a través de diferentes métodos: Paypal, Skrill, Neteller, efectivo (en alguno de nuestros eventos) o transferencia bancaria.
5¿Hasta que fecha puedo reservar los packs?
La fecha límite oficial para reservar tu pack es hasta 10 días antes de comenzar el evento, pero es posible que los packs se agoten antes, ya que el número de habitaciones es limitado. Además, ten en cuenta que los packs irán aumentando su precio. Puedes ver los precios completos en la página "Reservas".
6¿Puedo cancelar mi reserva?
Las reservas sólo se pueden cancelar ANTES del 1 de diciembre de 2017. A partir de esas fecha ninguna reserva se podrá cancelar, sin embargo si que podréis cederla a alguien (gratis o revenderla). La cancelación de una reserva (siempre antes del 01/12/2017) tendrá un coste del 15% de su precio, es decir, la organización del SPF te devolverá el 85% del pago realizado por tu reserva. Si algún jugador realiza su reserva y no se presenta en el evento no tiene derecho de compensación.
7¿De verdad tengo comida/bebida gratis durante todo el festival?
Correcto. Habitualmente los clientes del King´s Casino tiene que pagar 10€/día para entrar y una vez dentro pueden aprovechar todas las ventajas que ofrecen, incluido el buffet gratuito. Sin embargo, los jugadores que cojan su pack para el SPF con nosotros tendrán la entrada GRATIS al Casino y podrán utilizar el buffet siempre que quieran sin coste alguno. Además, en la zona de torneo hay una barra con más bebidas y máquinas de café que podréis utilizar de forma gratuita. Las bebidas alcohólicas NO están incluidas.
8¿Cómo funciona el transfer del aeropuerto?
El transfer es un servicio que ningún otro evento en el King´s Casino tiene incluido de forma gratuita en sus packs. Si coges tu pack con nosotros te recogemos en el aeropuerto de Praga el lunes 29 de enero y te llevamos GRATIS al King´s Casino y te volvemos a llevar de vuelta al aeropuerto el lunes 5 de febrero. El transfer gratuito de ida SÓLO está incluido el domingo 28 de junio desde el aeropuerto de Praga. Si llegas otro día o a otro aeropuerto NO estaría incluido. El transfer de vuelta gratis se realizará el lunes 5 de febrero para el aeropuerto de Praga. Si vuelves otro día o hacia otro aeropuerto NO estaría incluido. Los horarios de los transfers gratuitos serán los siguientes: IDA: TRANSFER 1 (18:15), TRANSFER 2 (20:45) y TRANSFER 3 (1:30). VUELTA: TRANSFER 1 (06:00), TRANSFER 2 (08:00) y TRANSFER 3 (10:00). Los jugadores deben tener en cuenta los horarios de los transfer oficiales a la hora de comprar sus vuelos. En caso de que algún jugador quiera un transfer fuera del que ofrecemos gratuitamente, el equipo del SPF puede hacer de intermediario para realizar la reserva y que le recojan el día que necesiten en el aeropuerto que desee. Los precios estándar de los transfers del King´s Casino son estos: Praga (130€/trayecto), Nuremberg (130€/trayecto) y Munich (185€/trayecto). Precio por coche (máximo 5 personas). Si vienes desde otra ciudad preguntarnos directamente.
9¿Por qué son tan baratos los packs?
La organización del SPF y el King´s Casino trabajan desde meses antes del evento para poder ofrecer los mejores precios posibles a los jugadores. Entre otras cosas, la organización del SPF reserva con meses de antelación +70 habitaciones, gracias a lo cual consigue unos precios únicos, que posteriormente ofrece a sus jugadores.
10¿El vuelo no entra en el pack?
No, el vuelo no está incluido en los packs del SPF. Desde el SPF os recomendamos volar a Praga el domingo 28 de enero con vuelta el lunes 5 de febrero, ya que los transfer gratuitos sólo se realizan esos días a ese aeropuerto. Durante el resto de días y para los demás aeropuertos el transfer correrá a cuenta del cliente.
11¿Hay precios especiales para grupos?
Los precios de los packs están tan reducidos que en principio no hay precios especiales para grupos. Sin embargo, si planeas vienes con un grupo mayor de 10 personas no dudes en contactar con nosotros vía email (contacto@spanishpokerfestival.com) o vía WhatApp (+34 688 99 16 17) y veremos si podemos conseguir algún deal especial para tu grupo.

King´s Casino

1¿Donde está el King´s Casino Rozvadov?
El King´s Casino está situado en Rozvadov, un pequeño pueblo de la República Checa de apenas 700 habitantes. Rozvadov está a 17 km al sur de Tachov, 61 km al oeste de Pilsen, 143 km al oeste de Prague y 132km al este de Nuremberg. El King´s Casino está situado en un sitio estratégico, ya que se encuentra a escasos km de la frontera con Alemania, nutriéndose así regularmente de jugadores alemanes, ya que hay grandes problemas en Alemania con el poker en vivo debido a la regulación germana.
2¿Cómo llegar al King´s Casino?
En avión: Puedes volar hasta Praga (República Checa) que está a 1:30h del King´s Casino, a Núremberg (Alemania) que está a 1:30h o a Múnich (Alemania) que está a 2h. En tren: Las estaciones de tren más cercanas son Nuremberg, Weiden, Wernberg, Regensburg o Amberg. En coche desde Praga: Simplemente conduzca por D5 / E50. En coche desde Munich: Tome la A9, A93 y luego A6 a D5 / E50. Si lo desea puede alquilar un transfer oficial del King´s Casino, que te recogerá donde tú desees y te dejará en la puerta del Casino. Sin duda es la opción más cómoda. Los precios son para 6 personas: Praga (145€/trayecto), Nuremberg (110€/trayecto) y Munich (186€/trayecto). Para alquilar estos transfer llame o envíe un correo electrónico a King's Casino: +420 374 616 050 o hotel@kingscasino.eu.
3¿Que niveles de cash hay en el King´s Casino?
Las mesas de cash del King´s Casino están disponibles 24 horas al día y podrás encontrar mesas desde NLH 1/3 hasta 25/25 o PLO 2/2 hasta 25/25, aunque dependiendo de la época del año se pueden abrir mesas diariamente hasta 200/400. También hay mesas Dealer Choice y de OFC.

Otras preguntas

1¿Sigues teniendo dudas?
Si sigues teniendo algunas preguntas no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro email (contacto@spanishpokerfestival.com), WhatApp (+34 688 99 16 17), Facebook (https://www.facebook.com/SpanishPokerFestival/) o Twiter (https://twitter.com/SPFpoker).
¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Contacta con nuestro equipo

Francisco Fernández "Kikuxo"

Organizador


Dany Albert

Organizador